FAQ
Wo kann ich eine Sponsoring oder Kooperationsanfrage stellen?
Schreib uns mit deiner Idee an info@wirklichrich.de. Bitte füge Infos zu dir, deinem Projekt und deiner Reichweite bei. Wir prüfen jede Anfrage individuell.
Versendet ihr mit gebrauchten Kartons?
Ja. Aus Umweltgründen nutzen wir teilweise wiederverwendete Umverpackungen. Die Ware im Inneren ist selbstverständlich neu und unbenutzt.
Sind eure Pakete diskret verpackt?
Ja. Der Versand erfolgt neutral und diskret ohne auffällige Hinweise auf den Inhalt oder die Marke.
Meine Long Papers kleben nicht. Was kann ich tun?
Unsere Long Papers sind nicht für die holländische Bauweise geeignet. Wenn du Probleme mit der Klebefläche hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per Mail. Gib dabei an, wo du das Produkt gekauft hast, Webshop, Amazon oder lokal. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Sind eure Long Papers ungebleicht?
Ja, unsere Long Papers sind ungebleicht.
Wo werden eure Produkte produziert?
Unsere Produkte werden je nach Artikel in Europa und Asien gefertigt. Design, Entwicklung und Markenauftritt entstehen bei uns in Deutschland.
Wo kann ich WirklichRich Produkte kaufen?
Online über unseren Webshop, sowie über Amazon.de. Lokale Händler findest du über unseren Store Finder. Die Verfügbarkeit kann je nach Standort variieren.
Sind eure Produkte in Deutschland legal?
Ja. Unsere Produkte sind legale Lifestyle und Zubehörartikel. Wir verkaufen keine verbotenen Substanzen. (Falls du einen rechtlichen Hinweis ergänzen willst, hier einfügen.)
Wer steckt hinter WirklichRich?
WirklichRich® ist eine 2019 gegründete Lifestyle Marke aus Dresden. Wir entwickeln Cannabis Zubehör und kreative Produkte mit klarem Design und starkem Community Bezug.
Warum heißt die Marke WirklichRich?
Der Name basiert auf unserem Leitsatz. Wirklich reich zu sein bedeutet für uns nicht Geld oder Ruhm, sondern seinen eigenen Weg zu gehen und die eigene Leidenschaft zu leben.
Warum sollte ich WirklichRich wählen?
Wir bieten 66 ungebleichte Long Papers pro Packung. Dadurch entsteht weniger Verpackungsmüll im Vergleich zu zwei herkömmlichen Standardpackungen. Unser Fokus liegt auf einem starken Preis Leistungsverhältnis und funktionalem Design. 2025 haben wir unsere Verpackung als Gebrauchsmuster schützen lassen, um Handling und Stabilität weiter zu verbessern.
Wie und wohin versendet ihr?
Wir versenden diskret mit DHL und Deutsche Post. Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Versand an Packstationen ist möglich. Europaweiter Versand ist geplant für Q2 2026.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Vorkasse, PayPal (derzeit), Kreditkarte, Sofort Überweisung, American Express, ApplePay, Maestro, Mastercard, Shop Pay und Visa
Wann wird meine Bestellung versendet?
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden versandfertig gemacht. Nach Versand erhältst du eine Trackingnummer per Mail. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage.
Wie läuft die Rückgabe ab?
Du kannst unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bei unseren Long Papers bieten wir bei Qualitätsproblemen eine erweiterte Kulanzfrist von bis zu 30 Tagen. Bitte kontaktiere vorab unseren Support unter support@wirklichrich.de oder über das Kontaktformular.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere uns umgehend mit Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts unter support@wirklichrich.de. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine Lösung.
Kann ich mehrere Rabattcodes kombinieren?
Rabattcodes sind grundsätzlich nicht kombinierbar.
Wie kann ich Reseller oder B2B Partner werden?
Schreib uns an sales@wirklichrich.de oder nutze das Kontaktformular. Bitte sende uns Informationen zu deinem Unternehmen, deinem Standort und deiner geplanten Verkaufsfläche.
Wie erreiche ich euren Support?
Du erreichst uns per Mail unter support@wirklichrich.de oder über das Kontaktformular auf www.wirklichrich.de. (Antwortzeit innerhalb von 24 Stunden.)